A Shell az Azure, az AI és a gépi látás segítségével nyújt hatékonyabb védelmet ügyfelei és a kiszolgálószemélyzet részére
2019.08.14
Shell
Körülmények
A Shell arra törekszik, hogy minden egységében biztonságos és barátságos környezetet teremtsen – az ügyfelek és a kiszolgálószemélyzet számára egyaránt. Ez magában foglalja a koccanásokból, a dohányzásból és a helytelen tankolásból eredő kockázat csökkentését.
Kihívás
A Shell kiképezi kiszolgálószemélyzetét a kockázatok felismerésére és a beavatkozásra. Ez azonban az emberi képességek korlátozottsága miatt nem mindig nyújtott elegendő védelmet.
Megoldás
A Shell jelenleg egy új felhőalapú mélytanulási megoldást tesztel, amely a Microsoft Azure platformra épül. A megoldás a biztonsági kamerák felvételei és a dolgok internetére alapuló technológia segítségével automatikusan azonosítja a biztonsági kockázatokat, és figyelmeztetést küld a kiszolgálószemélyzet tagjainak, akik így gyors reagálással elháríthatják a potenciális problémákat.
Hatások, eredmények
Nagyobb biztonság, gyorsabb beavatkozás
Ügyfél
Szolgáltató
